La Gazelle Glider è una linea di macchine cardio in-house realizzate da Fitness Quest e approvate da Tony Little. A partire da marzo 2011, i modelli Gazelle sono Edge e Freestyle, anche se ci sono stati una varietà di modelli nel corso degli anni. Se hai bisogno di un ricambio per la tua Gazelle, contatta direttamente il produttore.
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Garanzia
Fitness Quest garantisce la Gazelle Gliders per 90 giorni o 12 mesi, a seconda del modello. Il periodo di garanzia inizia dalla data di acquisto sulla ricevuta. Consultare il manuale del proprietario per le informazioni specifiche sulla garanzia del proprio aliante. Se il tuo aliante è in garanzia, Fitness Quest potrebbe non addebitare costi per parti di ricambio, a seconda del motivo del danno. La garanzia non è trasferibile a una seconda parte e non copre i danni se si utilizza l'Aliante in ambito commerciale.
Riparazioni in garanzia
Il manuale dell'utente del Gazelle Glider fornisce istruzioni per ottenere parti di ricambio se la macchina è ancora in garanzia. Devi pagare il costo della spedizione della parte danneggiata al produttore. Includere l'indirizzo di ritorno, il numero di telefono diurno, una breve nota sulla parte da sostituire e il numero di identificazione del pacco o una copia della prova d'acquisto. Invia la parte danneggiata e la documentazione necessaria a Fitness Quest (Servizio clienti, c / o il tuo modello Gazelle, 177 Fitness Quest Plaza, Canton, OH 44750-1001).
Ordini telefonici
Se la vostra macchina non è in garanzia o avete domande su una parte di ricambio, contattare l'assistenza clienti di Fitness Quest al numero 1-800-321-9236. È possibile ordinare e pagare le parti di ricambio con una carta di credito per telefono. Gli orari del centro di assistenza clienti sono dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi, 8: 30 a. m. a 6 p. m., Eastern Time, a partire da marzo 2011. Avere il nome del modello della tua Gazelle Glider, così come le informazioni sul problema e sulla parte rotta.
La tua ultima opzione per contattare Fitness Quest per le parti di ricambio Gazelle Glider è inviare per e-mail al servizio clienti. Invia direttamente il servizio clienti via email (customerupport @ fitnessquest.com) o compila un modulo online sul sito Web di Fitness Quest. Il modulo richiede il tuo nome, indirizzo email e fornisce una sezione che puoi scrivere nella tua domanda o richiesta. Il sito Web afferma che un rappresentante del servizio clienti risponderà entro 1-3 giorni lavorativi.
