8 Gioco

Volete che il vostro team lavori di più, più velocemente e ottenga più risultati. Incontra Eddie Erlandson. Non è il tuo executive coach standard su ordinazione, vale a dire che non è un ghignatore con una risata da venditore e un mucchio di battute motivazionali in scatola.

Invece, Erlandson è un ex chirurgo e un corridore a distanza ultra-lunga; un ragazzo che si guida duro e che ha affinato un talento speciale per capire cosa rende gli uomini come lui tick. Con le sue singolari intuizioni (e la sua formazione medica), Erlandson e sua moglie, Kate Ludeman, gestiscono una società di consulenza esecutiva con sede ad Austin, in Texas, chiamata Worth Ethic, specializzata in addetti ai lavori aggressivi e aggressivi, leader alfa - una razza di dirigenti di cui lì non c'è carenza nell'America corporativa o, per quanto, negli sport professionistici.

Negli ultimi anni, Erlandson e Ludeman sono diventati guru di una litania di potenti hit, dagli über-agenti di Hollywood ai titani di aziende di società come la Coca-Cola, eBay e Dell, e i veri e propri picchiatori del Boston Red Sox.

L'ironia centrale che anima il loro approccio è che i tratti stessi che aiutano gli uomini a diventare leader negli affari - assertività, fiducia, ambizione - sono praticamente gli stessi che possono renderli orribili leader. Gli ego non controllati faranno deragliare la produttività, i cali di comunicazione si ridurranno in rancori e i boss coglioni con atteggiamenti poveri di piscio possono affondare intere aziende. Riprogrammando questi ragazzi — ecco dove entrano Erlandson e Ludeman. "Riduciamo la belligeranza e scateniamo lo splendore", dice. Ecco le loro 8 strategie che cambiano il gioco che ogni leader dovrebbe conoscere. E per salire ancora più velocemente nella scala aziendale, non perdere questi 50 modi essenziali per sembrare un decennio più giovane.

1 Di 'per favore

Vuoi potenziare la produttività, giusto? Bene, demoralizzare i tuoi subordinati con tirades dalla faccia rossa fa esattamente il contrario. Secondo uno studio sul posto di lavoro gestito dalla società di ricerca Development Dimensions International, la maggior parte dei dipendenti si trascina via 10 ore al mese lamentandosi (o ascoltando altri lamentarsi) di un cattivo capo. Pensi che quei denuncianti siano lavoratori ambiziosi per il resto del tempo? Essere un bravo ragazzo, tuttavia, è ottimo per gli affari, secondo uno studio pubblicato sulla rivista Management Science. Gli economisti di Stanford e del MIT hanno scoperto che i CEO che si immedesimano nei loro dipendenti finiscono per ottenere di più da loro perché si sentono investiti nel successo dell'azienda. "Puoi avere il modello di business più grande del mondo, o il prodotto più grande, o le persone più grandi", afferma il coach esecutivo Eddie Erlandson. "Ma ti fai fare una sega e non vai da nessuna parte." Certo, non ti vedi come un coglione. Ma quando urli, è quello che vedono i tuoi dipendenti. Per ulteriori segreti interni che ti renderanno più ricco, più veloce, fai clic qui per Le 20 regole che ogni imprenditore di successo deve conoscere.

2 Prendi il massimo

Gli attori a pranzo

I boss a carica dura prosperano per l'emozione del successo. Ma se passi da una sfida all'altra, i successi non vengono riconosciuti. Erlandson ricorda ai dirigenti che celebrare un lavoro ben fatto non solo rafforza il morale, ma fa anche sapere ai dipendenti dove si trova il traguardo. È più semplice passare al prossimo progetto dopo che l'ultimo è stato nascosto nella colonna del successo. Inoltre, ti costringe a precisare le aspettative. I Red Sox sono più fortunati della maggior parte delle aziende in quanto hanno un chiaro barometro di successo. "Alla fine del nostro anno, i risultati erano chiari: abbiamo vinto o perso", afferma l'ex vicepresidente dei Red Sox Chuck Steedman. "E quando avremo vinto, farai meglio a credere che abbiamo avuto una grande festa."

3 Dai i tuoi ordini in marcia,

Quindi levati di mezzo

Fai attenzione alla linea sottile tra ottenere risultati e metterti in mezzo. Un sano desiderio di produttività può trasformarsi in un debole per il microgestione (un succhiare morale infallibile). Il trucco, dice Erlandson, sta facendo in modo che gli altri desiderino risultati proprio come te. È più probabile che accada naturalmente se non ti metti in faccia. Distribuisci gli incarichi prima di andare in vacanza. Rimarrai stupito di quanto le persone arrivano.

4 Dai alle tue idee il controllo

Dai a tutti gli altri

La sicurezza di sé è grandiosa. Ma la fideiussione cieca può essere devastante. I boss più forti sono inclini a una fiducia eccessiva che li lascia sottovalutare i rischi. Erlandson, che era appassionato di ultramaratone, era solito partecipare a gare per le quali non aveva tempo di allenarsi. Fuori dai suoi limiti, ha inventato una strategia sciocca che ha chiamato "allenamento in-event", in cui avrebbe usato la prima metà della gara per prepararsi alla seconda. Ha funzionato un paio di volte, ma l'ha abbandonato dopo una corsa di 100 chilometri gli ha causato nove fratture da stress. Prova a distruggere i tuoi piani come faresti con un subordinato. Meglio ancora, gestisci le tue idee audaci da un pari di livello che conosce i tuoi punti ciechi e non ha paura di chiamarti.

5 Scatta per il meglio personale

Il mondo degli affari è pieno di ex-atleti, i ragazzi che sono inclini a iniettare la concorrenza in luoghi a cui non appartiene, come un incontro di brainstorming. Quando lavora con un feroce concorrente, Erlandson lo sfida a registrare il suo comportamento su un quadro di valutazione mentale. Invece di concentrarti semplicemente sulle vendite trimestrali, conta i tempi in cui accendi i tuoi dipendenti con incoraggiamento. Quindi prova a battere il tuo punteggio più alto.

6 Mostra ai tuoi luogotenenti

Dove li stai portando

Essere il capo significa distinguersi dai tuoi dipendenti. Il leader deve essere davanti. Ma c'è il rischio di essere troppo lontani. I capi distaccati tendono a non essere chiari su ciò che vogliono, il che costringe i dipendenti a indovinare. Quando la moglie di Erlandson, Kate Ludeman, iniziò a lavorare per la prima volta con Michael Dell, il magnate del computer ebbe difficoltà a relazionarsi con i suoi dipendenti. Aveva lavorato duramente per impedire alle sue emozioni di influenzare le sue decisioni, al punto che i suoi dirigenti non sapevano mai davvero come si sentiva. Nel 2001, con la sua compagnia che si reprimeva dopo l'implosione tecnologica, Dell decise di condividere con i suoi 14 vicepresidenti senior i punti deboli della leadership che le sue sessioni individuali con Ludeman lo avevano aiutato a scoprire. Il suo candore ha generato lealtà in un momento difficile. Ha anche dato ai dirigenti una finestra su ciò che sentiva… e ha permesso loro di realizzare meglio i suoi desideri. Smetti di preoccuparti di ciò che pensano gli altri e concentrati su ciò che hai in mente, con queste 50 cose che devi fare prima di morire.

7 Chiedi ai bambini

I dirigenti aggressivi sono collegati per vedere ogni interazione come una prova di volontà. "Amano l'adrenalina", afferma Erlandson. "Amano la competizione e la creeranno quando non ce n'è." Ma la turbolenza senza scopo avvelena l'ambiente di lavoro. Il primo passo per combattere l'impulso di buttare giù il lavoro è connettersi ad un altro livello. Una volta che tu e il tuo luogotenente avete condiviso alcune risate per i borsoni che hanno portato le vostre figlie al ballo, inizierete ad avvicinarvi come alleati. Quando incontrò per la prima volta l'ottone di Red Sox, Erlandson fece scambiare storie divertenti sulla crescita. Dava loro qualcosa di cui parlare che non riguardava il lavoro o implicava una sola abilità. "Nei sei anni in cui sono stato qui, quella notte è stata una delle migliori", afferma il dirigente della Red Sox Sam Kennedy.

8 Condividi il tuo emotivo

Reazioni… Oggi

I ragazzi con la sicurezza di pensare di avere le risposte non sono il tipo che parlano di ciò che provano. Ciò significa che si accumulano vecchi risentimenti. "Un ragazzo in particolare sembrava molto equilibrato e rispettoso, persino elegante all'inizio", ricorda Erlandson. "E poi un pulsante sarebbe stato premuto, ed era come se un autocarro con cassone ribaltabile pieno di vecchia merda si presentasse e scaricasse tutti intorno a lui. La gente si chiedeva, da dove diavolo proveniva? Il comportamento è disconnesso dal presente evento ". Se non ti piace il modo in cui Johnson ha lanciato l'account AT&T, il giorno successivo gli dai indicazioni specifiche su come ti piacerebbe vederlo fare la prossima vendita. Non aspettare due mesi per sballare le palle per le prestazioni che pensava incontrassero la tua approvazione. E non cadere vittima delle pressioni di essere il miglior cane. Trova sollievo qui con questi 10 modi immediatamente rilassanti per sconfiggere lo stress in 10 minuti o meno.