Abbiamo vissuto tutti quei momenti difficili quando chiudiamo una porta dietro di noi, solo per renderci conto che qualcuno stava aspettando di afferrare la maniglia. E chi non ha alzato lo sguardo dal telefono in un ascensore e ha notato troppo tardi che hanno trascurato di premere il pulsante "apri la porta" per qualcuno che cerca disperatamente di entrare? Mentre alcuni errori accidentali di etichetta possono essere facilmente scrollati di dosso e perdonati, ci sono innumerevoli altri comportamenti maleducati persino gli individui più coscienziosi si trovano a cadere. Dagli errori che probabilmente fai al lavoro a quelle pratiche poco educate di cui sei colpevole nelle case degli amici, è tempo di annullare queste abitudini sconsiderate e tornare dalla parte buona di Emily Post.
1 Richiesta di un tour della casa di qualcuno
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È naturale essere curiosi di sapere come appare la nuova casa di un amico quando sei invitato a cena. Tuttavia, chiedere una visita guidata è a dir poco scortese, secondo Karen Thomas, fondatore di Karen Thomas Etiquette. "Il più grande passo falso che le persone fanno quando la casa di qualcun altro sta chiedendo un tour", dice, soprattutto perché non tutti hanno il tempo di mettere in ordine l'intera casa prima di ospitare la compagnia.
E questo non significa che dovresti andare a curiosare anche quando sei fuori nella stanza della polvere; l'unica volta che un tour è appropriato è quando l'ospite insiste su di esso, dice Thomas.
2 Usando le parole "effettivamente" o "solo" nella conversazione
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Queste due parole possono sembrare innocue, ma possono apparire come cattive se usate casualmente. Considera la differenza tra "Il nostro capo ha bisogno del rapporto entro venerdì" e " In realtà , il nostro capo ha bisogno del rapporto entro venerdì". Allo stesso modo, una piccola parola dà un grande pugno quando guardi "Devi alzare la testa" contro "Devi solo alzare la testa". Senza aggiungere molto al contenuto del tuo messaggio, queste parole minimizzano la posizione e le preoccupazioni della persona sul lato ricevente.
3 Riferire le storie degli altri a te stesso
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Mentre potresti pensare di essere utile dicendo al tuo amico o ad un altro significativo che "hai passato esattamente la stessa cosa", farlo può sembrare piuttosto sprezzante. Per quanto qualcuno possa apprezzare sentire che non sono soli nei loro problemi, quella gentilezza è compensata dal senso che sei coinvolto da solo. "Ricorda di ascoltare per ascoltare… piuttosto che per rispondere immediatamente", dice Thomas.
4 Offrire un parere senza essere chiesto
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Dire ciò che hai in mente a volte può essere utile, osserva Heidi McBain, un terapista specializzato in matrimonio e famiglia a Flower Mound, in Texas. Ma è importante sapere quando non è il momento o il posto dove farlo. Per sicurezza, è meglio offrire la tua opinione solo quando ti viene chiesto. Altrimenti, corri il rischio di essere scortese intervenendo nonostante "i non verbali di coloro che ti circondano che ciò che viene detto è dannoso", dice McBain.
5 Utilizzo del vivavoce in pubblico
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Per molte persone, la rarità con cui parlano alle persone al telefono significa che la loro etichetta telefonica è quasi scomparsa. Secondo Thomas, non importa quanto più semplice ti renda la vita: usare l'altoparlante quando altre persone possono sentirlo è sempre maleducato. Thomas non solo consiglia di usare il vivavoce con parsimonia, ma dice anche che dovresti "dire sempre al chiamante che lo stai mettendo in vivavoce".
6 Mandare SMS e camminare
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Mentre quel messaggio di testo può sembrare che meriti la tua attenzione immediata, se stai rispondendo nel mezzo di un marciapiede affollato o sulla porta di un negozio o supermercato affollato, sei scortese con quelli intorno a te. "Smettere di controllare i nostri telefoni è più sicuro, ma scortese farlo nel mezzo della passerella", afferma l'esperta di etichetta Diane Lee, fondatrice di Street Smart Etiquette. Se il messaggio non può attendere, allontanati dagli altri e rispondi da qualche parte che è meno probabile che causi un ingorgo.
7 Telefonare nei bagni pubblici
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Questo è piuttosto maleducato in molti modi: è disgustoso (e irrispettoso) per la persona con cui sei al telefono, e mantiene anche la linea per coloro che potrebbero aver bisogno della stalla che stai occupando. Lee dice che qualunque cosa tu stia facendo oltre a occuparti della chiamata della natura può — e dovrebbe — aspettare fino a quando non sarai privato.
8 Essere al telefono quando si acquista qualcosa
Il contatto visivo prolungato e ininterrotto è innegabilmente imbarazzante, ma guardare il telefono quando parli con qualcuno è molto peggio. "È un comportamento estremamente scortese non guardare in alto e stabilire anche il più breve contatto visivo nelle interazioni quotidiane", afferma Lee. Certo, le interazioni che hai con la persona che fa la spesa o che prendono l'ordine del caffè sono brevi, ma ciò non ti scusa dal fissare il telefono durante la transazione. Anche se non sei di umore chiacchierone, semplicemente concedi all'altra persona qualche secondo della tua totale attenzione "fa molto per noi come specie civili e sociali", afferma Lee.
9 Non dire "per favore" e "grazie" alle persone nelle posizioni di servizio
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Probabilmente senti tonnellate di altre persone abbaiare, "Posso avere un grande Americano?" nei baristi così spesso che sembra una cosa del tutto normale da fare. Ma questo è il tipo di tendenza che vuoi invertire per evitare di essere scortese. "Molte delle nostre opportunità" per favore "e" grazie "sono trascurate", afferma Lee. Non solo prendere il tempo per aggiungere questi convenevoli alla conversazione rende più probabile che otterrai ciò che desideri in modo tempestivo, ma può anche "eliminare lo stress dalle interazioni quotidiane" - e crederci, le persone che partecipano al le esigenze di centinaia o migliaia di clienti al giorno sono sufficientemente stressate per entrambi.
10 accigliato
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Anche se ciò che stai guardando in realtà non merita una forte disapprovazione, il tuo viso potrebbe dire accidentalmente il contrario. "Avere una faccia di default che sembra cattiva, arrabbiata o preoccupata quando non lo sei davvero può causare problemi", afferma Lee. Il suo suggerimento? Quando catturi il tuo riflesso e noti che stai facendo una faccia non così piacevole (o se qualcuno te lo menziona) metti un sorriso - dopo un po ', sarà come una seconda natura. E per i modi di leggere gli spunti del linguaggio del corpo meno ovvi, ecco 17 trucchi Genius per la lettura del linguaggio del corpo delle persone.
11 Non accettare complimenti da persone vicine a te
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Per molte persone, accettare i complimenti può essere una sfida. Che si tratti di modestia, mancanza di autostima o semplicemente della sensazione che la lode non sia meritata, ascoltare cose carine su di noi dai membri del nostro cerchio interiore può essere difficile. Ma rifiutare apertamente un complimento non solo perpetua quelle insicurezze, ma si rivela anche maleducato. (Ciò non significa che ogni complimento meriti una risposta riconoscente, però: se è inappropriato o se uno sconosciuto ti urla contro per strada, non hai l'obbligo di esprimere gratitudine per questo.)
12 Far stare male le persone per non sapere qualcosa
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Molte persone hanno un'abilità in cui eccellono davvero, che siano un genio della programmazione o che facciano una torta al cioccolato tedesca. Tuttavia, avere esperienza non dà a nessuno la licenza di far sentire gli altri a disagio per la loro mancanza di conoscenza in una materia specifica.
Invece di deridere le loro domande, prova a dedicare un secondo a pensare a come vorresti che rispondessero se dovessi cambiare posto. Si chiama la regola d'oro per un motivo.
13 Non permettere ad altri di unirsi
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Poche persone amano essere bloccate nel traffico. Detto questo, non permettere ad altre persone di entrare nella tua corsia non sta migliorando il problema, ed è piuttosto meschino avviare. "Sei nel traffico senza via d'uscita, quindi quanto ti fa male far entrare la prossima auto nella tua corsia?" chiede Lee.
14 Portare cibo pungente al lavoro
15 Non fare presentazioni
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Quando conosci due o più persone che si incontrano per la prima volta, non è solo sprezzante, ma decisamente maleducato, non riuscire a presentarle. Certo, a volte può sfuggire alla tua mente, ma è importante non dare la priorità al tuo entusiasmo nel vedere di nuovo un vecchio amico piuttosto che far sentire gli altri a proprio agio.
16 Dimenticare i nomi
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Non dovresti aver bisogno di essere costantemente informato sui nomi delle persone nella tua vita. Dimenticare i nomi di coloro con cui interagisci spesso indica loro che non valgono il piccolo sforzo necessario per collegare un nome a un volto. E no, dare la colpa al tuo cattivo ricordo non è mai una scusa valida.
17 Dire alla gente di sorridere
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Anche se potresti avere una bella giornata, ciò non significa che tutti intorno a te si sentano uguali. Richiedendo un sorriso a qualcuno che sembra blu, non stai solo imponendo le tue opinioni ingiustificate su di loro, ma potresti anche far peggiorare qualsiasi cosa vada storto nella loro vita.
18 Sospirando
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È normale sospirare in risposta a stimoli angoscianti, ma farlo potrebbe aggravare lo stress di chi si sente come se fosse alla fine di ricevere quei rumori. Il fatto è, anche se ciò che un'altra persona sta dicendo o facendo ci offende, ci sono modi migliori, meno passivi-aggressivi per far loro sapere che sospirare apertamente.
19 Incrociare le braccia
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Incrociare le braccia può essere comodo, o persino tenerti caldo in una giornata fredda, ma può anche farti sembrare distaccato. Prima di dire inconsciamente agli altri con il tuo linguaggio del corpo che non vuoi avere niente a che fare con loro, considera di adottare una postura più aperta. Mettere le mani sui fianchi, nelle tasche o ai lati può farti apparire immediatamente più gentile e più disponibile.
20 Chiedere alle persone se hanno figli
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Certo, potrebbe sembrare una domanda innocente, ma indagare sulla situazione familiare di un'altra persona supera la linea di scortesia. Il fatto è che non c'è motivo di chiedere a qualcuno con cui non si ha familiarità se hanno figli o meno. Oltre a non essere affari tuoi, non sai mai chi sta lottando per rimanere incinta, ha avuto un recente aborto o non vuole difendere la propria decisione di rimanere senza figli, ancora una volta.
21 Insistere sugli altri che bevono con te
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Bere un cocktail o un bicchiere di champagne può essere divertente per te, ma insistere sul fatto che altri si uniscano a te quando apri una bottiglia e ignora il fatto che potrebbero non voler partecipare. Che si tratti di una purificazione, di un alcolista in fase di recupero, nelle prime fasi della gravidanza, o semplicemente di non sentirsi così quella notte, cercando di far assorbire qualcuno quando resistono, o peggio ancora, infastidendoli sul perché non lo faranno, non è molto bello e possono persino provocare un trauma più profondo.
22 Annullamento di piani
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Ogni tanto e loro, qualcosa viene fuori all'ultimo minuto e devi cancellare i tuoi piani per la notte. Ma prendere l'abitudine di sfaldarsi dice ad amici e conoscenti che non apprezzi i tuoi impegni con loro. Se devi davvero saltare all'ultimo minuto, assicurati di dare una buona ragione per il perché e fai un piano per riprogrammare in modo che non si sentano come se non avessero importanza per te.
23 O fare piani e aspettarsi che la data divida il conto
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