Una leadership efficace è tanto preziosa quanto rara. Tuttavia, per molte persone con ruoli di alto livello, c'è un modo semplice per essere più efficaci per i quali il tuo programma MBA potrebbe non averti preparato per: aumentare la tua intelligenza emotiva o EQ. Mentre molte persone ritengono che una leadership forte significhi adottare un approccio rigoroso, l'intelligenza emotiva - la capacità di comprendere e modulare le proprie emozioni e reagire con empatia agli altri - è molto più preziosa nel lungo periodo.
La ricerca pubblicata sull'European Journal of Business and Management rivela che l'intelligenza emotiva è fortemente correlata con il successo come leader, offrendo alle aziende un vantaggio competitivo e aiutandole a correre senza problemi giorno per giorno. Quindi, che dire di business e intelligenza emotiva vanno di pari passo, esattamente?
"L'intelligenza emotiva è fondamentale per essere un grande leader. Comprende sia la conoscenza di ciò che stiamo provando, sia l'attenzione a come potrebbero sentirsi seguaci / subordinati", afferma Karen R. Koenig, M. Ed., LCSW. "L'intelligenza emotiva consente ai leader di ispirare ma non spingere troppo forte, essere forti ma sensibili e trattare gli altri in modo equo, ma non consentire". Inoltre, anche se sei ancora in una posizione di livello medio o inferiore, l'intelligenza emotiva può fare miracoli anche sulla tua carriera. Se vuoi fare il passo successivo su per la scala, scopri i 20 modi in cui l'intelligenza emotiva può aiutarti a ottenere una promozione.
1 Ti aiuta a capire meglio i tuoi dipendenti
Non puoi essere un leader efficace se i tuoi dipendenti sono poco più che te degli ingranaggi di una macchina. Fortunatamente, potenziando la tua intelligenza emotiva, puoi aiutare a conoscere i tuoi dipendenti a livello personale, comprendendo meglio come motivarli nel processo.
"L'intelligenza emotiva migliora la tua capacità di vedere le cose dalla prospettiva dell'altra persona, incluso ciò che le altre persone possono pensare e sentire. Pertanto, un EQ più elevato ti consente di comprendere meglio le azioni e le decisioni dei tuoi dipendenti, nonché i loro bisogni", afferma il Dr. Inna Khazan, PhD. E per altri modi per aumentare l'EQ, dai un'occhiata a questi 20 semplici modi per aumentare la tua intelligenza emotiva.
2 Ti dà più fiducia
Essere un buon leader significa rimanere forti, anche di fronte alle avversità. Fortunatamente, quando sei emotivamente intelligente, è facile sentirsi sicuri dei tuoi punti di forza e sapere come gestire efficacemente le forti emozioni e le opinioni di coloro che lavorano sotto di te, qualcosa che potrebbe altrimenti buttarti fuori dal gioco. E quando vuoi essere più sicuro, inizia con questi 20 ripetitori di fiducia giornalieri per andare avanti al lavoro.
3 Ti rende più consapevole di te stesso
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Una mancanza di consapevolezza di sé può essere un killer quando stai cercando di guidare in modo efficace. Le buone notizie? Lavorare sulla tua intelligenza emotiva può aiutarti a riconoscere sia i tuoi bisogni sul posto di lavoro che quelli delle persone che lavorano per te.
"Ho sentito una storia da un cliente secondo cui il suo supervisore le ha fatto un commento sgradevole quando era arrabbiata, il che ha fatto sentire la mia cliente stupida e più arrabbiata", afferma Koenig. "Se il suo supervisore fosse stato più premuroso nelle sue parole, il mio cliente sarebbe stato in grado di calmarsi più rapidamente e di imparare ciò che il suo supervisore voleva da lei." E per altri modi per ottenere il massimo dai tuoi 9 a 5, dai un'occhiata a queste 50 citazioni di successo ispiratrici che daranno energia ai tuoi giorni.
4 Aumenta il cameratismo
Essere un buon leader non significa solo dominare le persone. In effetti, la maggior parte dell'essere un buon leader motivazionale deriva dal godersi il cameratismo con le persone con cui lavori e farli sentire a proprio agio e apprezzati. E, naturalmente, essere emotivamente intelligenti rende molto più facile far conoscere il tuo apprezzamento delle capacità individuali dei tuoi dipendenti.
5 Ti aiuta a perfezionare le tue abilità
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La leadership efficace e il riposo sugli allori si sfortunatamente si escludono a vicenda. Le buone notizie? I leader emotivamente intelligenti hanno la motivazione necessaria per continuare a lucidare quelle capacità di leadership in modo che non diventino compiacenti. E per ulteriori consigli su come portare la tua carriera al livello successivo, questo è il modo più veloce per essere promosso.
6 Aumenta la tua produttività
Produttività e intelligenza emotiva vanno di pari passo per coloro che ricoprono posizioni di comando. Quando sei un leader emotivamente intelligente, capisci i motivi per cui le cose devono essere fatte e non lasciare che il tuo ego si frapponga, anche se ciò significa ammettere i tuoi stessi errori.
"Uno dei problemi più significativi che riducono la produttività è l'evitamento di emozioni difficili o spiacevoli", aggiunge il dott. Khazan. "L'EQ ti aiuta a diventare più consapevole di tali emozioni e ti consente di affrontarle in modo utile, riducendo l'evitamento e aumentando la produttività." E quando sei pronto per diventare più efficace sul lavoro, scopri questi 20 modi per procrastinare in modo produttivo.
7 Ti rende più gentile
Un po 'di gentilezza fa una strada sorprendentemente lunga quando sei in un ruolo di leadership. "Poiché l'EQ ti aiuta a comprendere meglio l'esperienza degli altri, diventa più facile vedere e entrare in empatia con le lotte degli altri e quindi essere più gentile nelle tue azioni e risposte", afferma il dott. Khazan.
Fortunatamente, quando sei emotivamente intelligente e rispetti i sentimenti dei tuoi dipendenti, è più facile essere gentili con loro. A loro volta, lavoreranno di più per te - dopo tutto, quando è stata l'ultima volta che ti sei trovato motivato da qualcuno che ti abbaia crudelmente? E quando vuoi essere una persona più gentile, inizia con questi 20 semplici modi per essere meno meschini.
8 Aumenta la soddisfazione del tuo lavoro
È difficile essere un leader efficace quando hai paura di andare al lavoro giorno dopo giorno. Le buone notizie? L'intelligenza emotiva può aiutarti a identificare perché vuoi lavorare, cosa ti piace al riguardo e aiutarti a risolvere le cose che ti trattengono.
9 Riduce lo stress sul posto di lavoro
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Lo stress sul posto di lavoro può essere significativo per coloro che ricoprono ruoli di leadership, ma un po 'di intelligenza emotiva può aiutare a mitigare questo effetto collaterale spesso dannoso di una posizione di potere. Con un po 'di lavoro sulla tua intelligenza emotiva, le cose che altrimenti ti avrebbero stressato, come un dipendente che sta attraversando un momento difficile o un elenco di cose in continua espansione, possono essere affrontate in modo calmo e raccolto. E se ti senti sopraffatto, prova a rilassarti con questi 30 semplici modi per combattere lo stress.
10 Ti aiuta a rimanere più uniforme
Conoscere lo stress innesca e mantenere la testa fresca è molto più facile quando si è emotivamente intelligenti. Essere in grado di identificare e affrontare alcune delle maggiori emozioni che provi al lavoro prima che diventino un forte mal di testa può aiutarti a mantenere la calma davanti ai tuoi dipendenti. Comprendere le conseguenze potenzialmente catastrofiche che potrebbero avere un tracollo o un urlo contro un dipendente può tenerti sotto controllo, mantenendo la tua attività senza intoppi lungo il percorso. E per altri modi per gestire le tue emozioni, prova questi 25 migliori potenziatori dell'umore istantaneo.
11 Ti aiuta a pensare fuori dagli schemi
Le persone che hanno paura di fallire spesso hanno difficoltà ad accettare nuove idee. Fortunatamente, quelli con ampia intelligenza emotiva non hanno paura di pensare fuori dagli schemi, anche se il vecchio modo di fare le cose era più comodo. Le nuove idee sono la linfa vitale di ogni buon affare, dopo tutto.
12 Apre canali di comunicazione
Un leader spaventoso è raramente efficace a lungo termine. La buona notizia è che essere emotivamente intelligenti può renderti più comprensivo e, come tale, un leader con cui i tuoi subordinati non hanno paura di comunicare. Questo spesso crea un ciclo positivo sul posto di lavoro: con più comunicazioni, diventi più efficace e hai più feedback da dare ai tuoi dipendenti.
13 Ti aiuta ad ammettere quando ti sbagli
Non è mai facile ammettere quando hai commesso un errore, e questo è particolarmente vero per coloro che ricoprono posizioni di comando. Fortunatamente, per coloro che sono emotivamente intelligenti, è facile riconoscere che un singolo fallimento non ti rende un fallimento e ammettere quando hai agito per errore. Questo tipo di onestà farà sì che i tuoi dipendenti ti rispettino di più a lungo termine.
14 Ti rende più aperto alle idee dei tuoi dipendenti
Oltre a pensare fuori dagli schemi a livello personale, l'intelligenza emotiva può aiutarti ad aumentare la tua ricettività verso le idee degli altri. Quando apprezzi e rispetti i tuoi dipendenti e entri in empatia con loro, è più facile trattare i loro contributi come preziosi.
15 Ti aiuta a conservare il talento
Se sei ansioso di fermare il turnover infinito della tua azienda, non farebbe male a migliorare le tue abilità EQ. "Le persone vogliono lavorare con leader che sono più in sintonia con i loro bisogni, sono in grado di comunicare in modo efficace e rispondere ai propri dipendenti con compassione e comprensione", spiega il dott. Khazan.
A lungo termine, promuovere queste connessioni emotive con i tuoi dipendenti li renderà desiderosi di rimanere nelle loro posizioni invece di cercare un lavoro che possa coltivarli sia a livello professionale che personale.
16 Riduce il tempo perso
L'intelligenza emotiva può essere un serio risparmio di tempo per i leader. Le persone emotivamente intelligenti non hanno paura di scuotere le cose, anche se ciò significa che c'è una possibilità di fallimento. Un leader con un EQ elevato saprà quando è possibile ricevere un'e-mail per un incontro di un'ora o viceversa, anche se apportare tale modifica è una prospettiva inizialmente spaventosa.
17 Ti aiuta a riconoscere le tue motivazioni
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Non è facile separare i tuoi sentimenti personali e il lato professionale di te che sa quando le cose devono essere fatte. Fortunatamente, un po 'di intelligenza emotiva può fare molto quando si tratta di riconoscere perché stai facendo le cose come leader. Stai semplicemente continuando quello che il capo prima di te ha fatto? Stai recitando con rabbia? Stai portando lo stress dall'esterno dell'ufficio sul posto di lavoro? Non sei chiaro sul perché qualcosa debba essere fatto in un certo modo? Una volta comprese le tue motivazioni, è più facile separare i tuoi sentimenti dai fatti su ciò che deve essere realizzato.
18 Migliora le tue capacità di risoluzione dei problemi
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Sia che tu abbia a che fare con un dipendente difficile, che cerchi di trovare il modo di far crescere il tuo nuovo business o che ti senta solo emotivamente esausto, l'intelligenza emotiva può aiutarti. L'intelligenza emotiva ti rende più ricettivo alle nuove idee, ti aiuta a riprenderti dopo un fallimento percepito e ti aiuta a tenere sotto controllo le tue emozioni quando sei frustrato, tutto ciò può aiutarti a risolvere i problemi in modo più efficace a lungo termine.
19 Riduce la competitività
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La competizione sul posto di lavoro può essere una grave causa di stress, anche per i leader più forti. Le buone notizie? Riconoscendo i tuoi talenti sul posto di lavoro e quelli degli altri, anziché confrontarti con la persona con l'ufficio più grande e il titolo più appariscente, puoi abbandonare quella natura inutilmente competitiva e goderti il tuo lavoro per quello che è invece di quello che desideri essere.
20 Ti rende più contenuto al di fuori del tuo lavoro
Essere un leader efficace significa impegnarsi nel lavoro, anche quando ti senti meno motivato. Fortunatamente, essere emotivamente intelligenti può aiutarti a navigare meglio nelle relazioni al di fuori del lavoro, riducendo lo stress quotidiano e rendendo più facile rimanere soddisfatti quando sei fuori dal tempo. A sua volta, ciò renderà più facile rimanere concentrati sull'attività da svolgere quando si è al lavoro e mantenere un equilibrio più salutare tra lavoro e vita privata a lungo termine. E quando vuoi scuotere le cose al lavoro, inizia con i 40 modi migliori per iniziare la tua carriera.
