Anche il boss più amabile del pianeta gioca le carte vicino al giubbotto. Che si tratti di motivi professionali (vincolati dagli standard delle risorse umane) o personali (sono proprio così), ci sono alcune cose che i superiori semplicemente non ti diranno… fino ad ora, cioè. Qui ci sono 17 frammenti di informazioni classificate - direttamente da CEO, SVP e altri membri di alto livello del mondo aziendale - che i migliori brass non vogliono che tu sappia.
1 Le piccole cose non contano quasi quanto pensi.
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Se sei naturalmente un seguace delle regole, potresti non voler sentire questo: per molti datori di lavoro, tutto, dal momento in cui vieni a lavorare ai dettagli chiacchieroni delle tue responsabilità lavorative, è un'area più grigia di quanto potrebbero apparire.
"I capi non sono così pazzi di assicurarsi di venire sul punto, o di lasciarli sul punto, o di piegare i fogli in un certo modo o di parlare sulle e-mail in un certo modo", afferma la consulente di marketing Karla Singson. "Ci preoccupiamo di più per fare le cose e rendere felici i clienti (o gli altri nostri, più grandi) capi, e saremo entusiasti di ascoltare i tuoi suggerimenti su modi non convenzionali per far sì che ciò accada."
Secondo Singson, fintanto che aiuterai a portare a termine questi compiti di grande immagine, il resto delle regole non importa così tanto. Che tu abbia risposto a ogni email o lasciato alle 17:55 è molto meno importante per il tuo datore di lavoro una volta gestite le cose a cui realmente interessano.
2 Probabilmente ti hanno perseguitato.
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Questo accade di più durante la fase di assunzione, ma dovresti sapere che, se i tuoi account Facebook, Twitter e Instagram sono pubblici, ci sono buone probabilità che il tuo datore di lavoro li abbia esaminati. Secondo un sondaggio di CareerBuilder del 2018 su 1.000 responsabili delle assunzioni, il 70 percento utilizza i social media per selezionare i candidati durante il processo di assunzione.
Ma non finisce qui: quasi il 50 percento continua a sbirciare periodicamente sui social media dei dipendenti e un terzo intero ha trovato materiale online che li ha fatti ammonire (o addirittura licenziare) un dipendente. Imposta i tuoi account su privati, gente!
3 Il modo in cui interagisci con gli altri fa la differenza.
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Che tu sia fuori per un pranzo aziendale o per un happy hour, il tuo capo è ancora il tuo capo e noteranno come interagisci con gli altri. Allo stesso modo in cui un primo appuntamento potrebbe notare come trattate i camerieri in un ristorante, anche il vostro capo lo farà.
"Presto sempre attenzione al modo in cui i dipendenti interagiscono con gli estranei, che si tratti di un bidello, di un cameriere o di un pedone per strada", afferma Matthew Ross, comproprietario e COO del sito web di recensioni di materassi The Slumber Yard. "Sta dicendo molto se la persona è simpatica, colloquiale e divertente, o se è imbarazzante o maleducata. So che potrebbe essere una situazione o un comportamento un po 'strano a cui prestare attenzione, ma mi dice se il particolare dipendente possiede il competenze trasversali necessarie per passare a un ruolo manageriale ".
4 Il tempo delle vacanze significa tanto per il tuo capo quanto per te.
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La parte migliore della tua vacanza potrebbe essere che non devi gestire le e-mail di cinque allarmi del tuo capo. Ma che ci crediate o no, il sentimento è reciproco. Il tuo capo apprezza il tempo libero quanto te, se non di più.
"Offriamo ai nostri dipendenti un lungo periodo di ferie retribuite durante le vacanze di Natale e Capodanno. Diciamo loro che è una ricompensa per aver lavorato così duramente durante tutto l'anno, ma la verità è il mio socio in affari e lo faccio perché di solito programmiamo le nostre grandi vacanze durante questo periodo ", dice Ross.
5 Il tuo atteggiamento conta tanto quanto — e forse più di — il tuo skillset.
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Puoi essere addestrato per apprendere o migliorare nuove competenze. Non puoi essere addestrato per avere una nuova personalità. Il tuo capo vuole divertirsi a venire al lavoro e le personalità di coloro che lavorano sotto di loro sono un fattore importante in questo. Se sei una presenza simpatica e amichevole, il tuo capo ti darà più margine di manovra e più opportunità rispetto a quando ti imbatterai in un dour o antisociale. Uno spirito amabile e alla mano può fare molto.
"C'è un business popolare che dice che dovresti assumere un atteggiamento e un addestramento per le competenze", scrive Allison Green, l'autore di Chiedi a un manager: come navigare tra colleghi senza conoscenza, capi che rubano il pranzo e il resto della tua vita al lavoro . "Il pensiero, ovviamente, è che puoi addestrare qualcuno a vendere il tuo prodotto o utilizzare un programma software, ma non puoi addestrarlo a essere caloroso e amichevole con i clienti, a comunicare bene, a prendere iniziative o a lavorare etica — quindi dovresti assumere per quella roba non allenabile e poi addestrarli a fare ciò di cui hai bisogno."
6 Il tuo capo non vuole tenere la tua mano.
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Alcune persone sono dei veri e propri avviatori di sé. Altri hanno bisogno di frequenti stimoli da un livello superiore come motivazione. Ma "non puoi chiedere al tuo capo di controllarti ogni giorno", scrive Green. "Questo è responsabile del fatto che tu rimanga al top del tuo lavoro in un modo che devi davvero fare da solo, aumenta il carico di lavoro e rischia di comunicare che non puoi gestire quei lavori". Invece, se hai bisogno di quel fuoco sotto i tuoi piedi, Green suggerisce di incontrarsi settimanalmente.
7 Al tuo capo piace anche socializzare, per un po '.
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I capi sono umani, dopo tutto, e probabilmente preferirebbero essere fuori a fare qualcos'altro, proprio come tutti gli altri membri dello staff. Quindi, ogni tanto, prenditi il tempo per scoprire i loro hobby, le loro band o i film preferiti, e non aver paura di chiedere a cosa si sono alzati durante il fine settimana. "È importante essere socievoli nel proprio ufficio e costruire relazioni", afferma Anthony Fletcher, CEO e fondatore della società di ricerca esecutiva My Future Consulting.
Tuttavia, un lavoro è un lavoro e non vuoi passare a lunghe chat che ostacolano la produttività. "Ricorda che anche le persone stanno lavorando", afferma Fletcher. "Passare davanti alla scrivania di qualcuno e lanciarsi in una conversazione insignificante di 30 minuti può essere molto distruttivo per il flusso di lavoro di qualcun altro."
8 Se perdi troppi punti, perderai punti.
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Certo, gli smartphone sono diventati una parte onnipresente della vita in ufficio. Ciò non significa che il tuo capo voglia vederti mandare messaggi durante una riunione o scorrere Twitter durante un evento di lavoro. In questa era di distrazione multischermo, i datori di lavoro si aspettano ancora di avere tutta la tua attenzione quando ti incontri faccia a faccia, e questo significa tenere il telefono in tasca e in silenzio quando chiacchieri con il capo.
"Cose semplici come dimenticare di mettere il telefono in modalità mute durante una chiamata in conferenza possono creare molte distrazioni inutili", afferma Fletcher. "Non vuoi essere conosciuto come la persona in ufficio con il cane che abbaia."
9 Si accorgono quando sei in pausa.
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Potresti pensare che il tuo capo abbia cose più importanti da fare che osservare i momenti esatti in cui sei lontano dalla tua scrivania, ma, anche se non lo indicano, probabilmente hanno preso nota.
"I manager notano a che ora arrivano le persone e quando se ne vanno", afferma Fletcher. "Questo non significa che devi essere il primo a entrare e l'ultimo a uscire, ma non essere la persona che arriva con 30 minuti di ritardo e esce immediatamente per un caffè e ciambelle o prende un pranzo prolungato."
10 Non aspettarti che colmino tutti i tuoi errori.
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Un buon capo ha un occhio acuto e può individuare errori con precisione dagli occhi di falco. Ma ciò non significa che cattureranno tutto. Soprattutto quando il tuo datore di lavoro cresce e si fida del tuo giudizio e del tuo processo decisionale, è più probabile che presumano che tu l'abbia coperto senza che debbano controllare a fondo il tuo lavoro. Anche se è ottimo per i tuoi potenziali clienti (ciao, eventuale promozione), ciò significa anche che devi essere extra, molto attento quando si tratta di ricontrollare il tuo lavoro. Meglio prevenire che curare!
11 Sono altrettanto preoccupati di rovinare quanto te.
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Una delle maggiori preoccupazioni della maggior parte dei dipendenti è che rovinano qualcosa e deludono o irritano il loro capo. Si scopre che il capo ha le stesse identiche preoccupazioni per le proprie prestazioni lavorative.
"Ho costantemente paura di incasinare", afferma Joseph Flanagan, manager delle risorse umane della società di ingegneria Tacuna Systems. "Gestire numerosi dipendenti può essere molto spaventoso, specialmente se lavorano tutti in campi diversi per me estranei. È mio compito convincerli a fare il loro lavoro, ma non ho assolutamente idea di come fare."
12 Ma sono aperti alla critica (se fatto correttamente).
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Secondo indovinare le decisioni del tuo datore di lavoro non è il modo migliore per metterti sulla strada giusta per una promozione. Ma ciò non significa che un buon capo non sia aperto a critiche costruttive. La chiave è farlo nel modo giusto. Per fortuna, come scrive Nicolas Gremion, CEO di Free e-Books, non è così difficile come sembra.
Assicurati di scegliere il momento giusto (ad esempio, quando sono liberi e quando sono allegri) e vieni armato di dati per eseguire il backup di qualsiasi punto. Infine, dovresti sempre essere pronto a smettere, anche se sei convinto di avere ragione. Il capo è ancora il capo, dopo tutto.
13 Sì, alcuni gestori spettegolano.
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Alla maggior parte dei bravi manager piace stare al di sopra della mischia. Principalmente, ciò significa una cosa: niente pettegolezzi! Tuttavia, di tanto in tanto, succede. E se lo vedi, fai attenzione. Come scrive Liz Ryan, ex vicepresidente senior delle risorse umane presso le società Fortune 500, per Forbes , "chi ti spettegolerà sarà altrettanto facilmente spettegolare su di te".
14 C'è una buona scommessa che stanno facendo ipotesi colte.
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Potresti immaginare che il tuo supervisore diretto sia intriso di anni di saggezza ed esperienza lavorativa. Ma non è sempre così. In effetti, potrebbero benissimo armeggiare nell'oscurità tanto quanto te (solo fingendo meglio). "I nuovi supervisori vengono promossi con poca attenzione, dati poco o nessun addestramento, e quindi incaricati di altre persone", scrive Ryan.
In altre parole, hai più influenza sul loro processo decisionale di quanto pensi. Se hai un pensiero o un'idea, parla. L'informazione o il suggerimento giusto al momento giusto può dare loro abbastanza fiducia per decidere su una direzione piuttosto che su un'altra, e potresti essere tu a fare la differenza per loro.
15 La postura conta.
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Non hai bisogno che ti diciamo che il linguaggio del corpo spesso fa un'impressione più grande del linguaggio verbale, e questo vale doppiamente per come ti siedi da 9 a 5 (o più tardi). Come ha detto a Time Lillian Glass, un esperto di linguaggio del corpo e consulente di comunicazione, chinarsi sulla scrivania ti fa sembrare meno "competente" di quelli che si siedono in piedi, e questo sicuramente non aiuterà a ricevere recensioni trimestrali.
Sappiamo che mantenere la colonna vertebrale diritta come una freccia per ore al giorno è più facile a dirsi che a farsi. Ma c'è una soluzione semplice: ottenere una scrivania in piedi. Quindi, prova a rimanere in piedi per 30 minuti ogni ora in cui ti siedi. Questo trucco farà miracoli per la colonna vertebrale e per la salute generale.
16 Non siete amici.
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Sì, è prezioso coltivare un buon rapporto con i tuoi superiori, ma non pensare per un secondo che sei amico. Ci sono eccezioni, ovviamente, ma anche le relazioni più amichevoli tra datore di lavoro e lavoratore non devono essere scambiate per vera amicizia. Non siete due uguali: il vostro capo è ancora il vostro capo ed è quello che detiene più potere nella relazione. Se questa non è una ricetta per una relazione personale disastrosa, non sappiamo cosa sia.
17 Ma hai più potere di quanto pensi.
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È importante ricordare che i tuoi capi hanno bisogno di te più di quanto lasciano entrare. Anche se senti che le cose sono instabili, è probabile che tu sia più sicuro di quanto pensi. Forse hai una personalità che si agita con il resto della squadra. Forse hai una serie di abilità apprese e sarebbe difficile addestrare qualcuno da zero. O forse la tua C-suite non vuole semplicemente passare attraverso il processo spesso labirintico di reclutamento di un dipendente sostitutivo. In ogni caso, hai quasi sicuramente più leva di quanto ti rendi conto nella relazione. Non dimenticarlo. E se vuoi mantenere le cose copasetiche al lavoro, ecco 40 cose che non dovresti mai dire al tuo capo.
