Dal non sapere se dovresti offrire ai tuoi colleghi abbracci piuttosto che da cinque a preoccuparsi di ciò che è troppo casual per un venerdì informale, il mondo dell'etichetta d'ufficio può sembrare un campo minato. Tuttavia, poiché l'ambiente di lavoro diventa meno formale, alcune di quelle regole vecchio stile sulle buone maniere sul lavoro stanno volando fuori dalla finestra. In effetti, sembrano ridicolmente superati dagli standard odierni. Se ti stai chiedendo quali regole puoi permetterti di infrangere, continua a leggere.
1 Affrontare tutte le comunicazioni come "Gentile Signore"
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Pensa di iniziare la tua e-mail con il saluto "corretto", come "Caro signore" o "Cara signorina", è un modo infallibile per trasmettere rispetto? Pensa di nuovo.
"Salutare uno sconosciuto con 'Dear Sir' in una lettera o e-mail può essere percepito in una luce negativa, specialmente nell'era #MeToo e #TimesUp", afferma Bonnie Tsai, fondatrice e direttrice di Beyond Etiquette, un'agenzia di consulenza specializzata in pieno -servizio etichetta e formazione alla comunicazione per aziende e privati. "Di solito, trova il nome della persona tramite una ricerca su Google o LinkedIn e indirizzali con il loro nome: è anche più personale in questo modo. Se non riesci a trovare un nome, puoi usare" A chi può interessare "o indirizzarlo al titolo della persona con cui vuoi parlare, come il loro responsabile delle risorse umane ".
2 Non visualizzare le foto della tua famiglia sulla scrivania
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Sempre più aziende stanno iniziando a rendersi conto che, per aumentare la fidelizzazione dei dipendenti, devono prima conoscere i propri dipendenti. Di conseguenza, le regole che consentono poco o nessun crossover tra la tua vita personale e quella professionale stanno diventando sempre più antiquate. In un saggio sull'Atlantico , l'economista della Brown University Emily Oster suggerisce che far conoscere la vita familiare di una persona - attraverso la decorazione del proprio spazio di lavoro e presentandolo in una conversazione - può aiutare a normalizzare l'idea di un genitore che lavora con impegni non lavorativi.
"La visualizzazione delle tue foto personali ti rende riconoscibile", afferma Toni Dupree, fondatore di Etiquette And Style By Dupree, un'etichetta con sede a Houston e una scuola di rifinitura. "Quando i tuoi dipendenti vedono le foto della tua famiglia, li fa sentire che hai una comprensione della famiglia e delle situazioni che li riguardano."
3 Aspettando che una donna allunghi la mano prima di offrire la tua a tremare
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Mentre una volta questa regola era comune nei luoghi di lavoro, secondo Tsai, ora è vista come obsoleta nel mondo dell'etichetta. "La regola generale è che l'ospite o l'individuo di rango più alto dovrebbero estendere la mano per accogliere l'altra parte", afferma. "Tuttavia, se l'host o l'individuo di livello senior non allunga la mano immediatamente dopo l'incontro, l'altra parte dovrebbe estendere la propria."
4 Non mangiare mai alla tua scrivania
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Certo, poche persone apprezzano l'esperienza di sedersi accanto a un collega che consuma qualcosa di pungente alla propria scrivania. Ma l'idea che nessuno dovrebbe mangiare alla propria scrivania, mai , è piuttosto antiquata. In effetti, secondo uno studio del 2017 condotto da The Hartman Group, il 52 percento dei lavoratori intervistati ha ammesso di pranzare in genere da solo nei propri banchi. "A seconda del tipo di lavoro svolto, è necessario mangiare al lavoro", afferma Dupree.
5 Restare seduti quando vengono introdotti (se sei una donna)
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Proprio così: per quanto sciocca (e sessista) possa sembrare, una volta ci si aspettava che le donne sul posto di lavoro rimanessero sedute quando venivano introdotte, secondo Tsai. Tuttavia, anche se una volta hai rispettato questa regola, rimanere seduto quando incontri qualcuno sembra maleducato dagli standard di oggi. "Quando stai per salutare qualcuno, non solo dimostra che sei desideroso di incontrarli e dar loro il benvenuto, ma anche che stai in piedi per rispetto per quello che sono", dice Tsai.
6 Non usare mai un linguaggio casuale nelle e-mail
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Anche se potrebbe non essere una mossa intelligente riferirsi al CEO della tua azienda come "Man" o lanciare parolacce nelle chat con i colleghi, stili di comunicazione più casuali stanno diventando la norma, non l'eccezione, in molti luoghi di lavoro. Secondo uno studio del 2017 condotto dalla società di software di produttività Boomerang, le e-mail che sono iniziate con il casual "Hey" hanno prodotto il 7, 5 percento di risposte in più rispetto a quelle che hanno avuto inizio con il più formale "Caro".
Tuttavia, anche se il tuo tono è informale, l'esperta di etichetta Karen Thomas, fondatrice di Karen Thomas Etiquette, raccomanda di usare ancora la grammatica e la punteggiatura appropriate come mezzo per mostrare rispetto.
7 Brindando sempre con una bevanda alcolica durante le celebrazioni in ufficio
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Sia che la tua azienda avesse una vendita importante o che stavi celebrando il compleanno di un dipendente, una volta era prassi normale alzare il bicchiere, pieno di alcol, per mostrare il tuo apprezzamento. "Una volta era visto come sfortuna se brindavi con una bevanda analcolica", afferma Tsai. "Tuttavia, al giorno d'oggi, ci possono essere una moltitudine di ragioni per cui le persone scelgono di non consumare alcol, comprese le scelte dietetiche, le fedi religiose o semplicemente la scelta personale. L'importanza è rispettare la loro scelta su ciò che scelgono come bevanda."
8 Uomini che tengono sempre la porta per le donne
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Per quanto selvaggio possa sembrare oggi, avere una donna che tiene la porta per il suo collega maschio una volta era considerato piuttosto il falso passo di etichetta. Oggi, tuttavia, "con il moderno ambiente di lavoro che si sposta in un'atmosfera neutra dal punto di vista del genere, è accettabile che uomini e donne si tengano l'un l'altro come un gesto di gentilezza", afferma Tsai.
9 Sempre adatto o travestito
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Sebbene un abito o un vestito fosse un tempo un abbigliamento standard in molti uffici, in questi giorni è più probabile vedere abiti casual eleganti o persino jeans. Se Goldman Sachs può rilassarsi sulla loro politica obbligatoria di giacca e cravatta, probabilmente puoi smettere di adattarsi (a meno che il codice di abbigliamento della tua società non lo richieda effettivamente).
10 Nascondere la gravidanza sul lavoro fino a quando non si nota
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Sebbene la copertura per un dipendente durante il congedo di maternità possa causare potenziali singhiozzi, specialmente nei luoghi di lavoro più piccoli, le donne non sono più incoraggiate a tenere nascoste le loro gravidanze fino all'ultima ora. In effetti, con protezioni antidiscriminazione in atto per le lavoratrici gestanti a tempo pieno in tutti gli Stati Uniti, come il Family and Medical Leave Act, introdotto per la prima volta nel 1993 e successivamente ampliato, le lavoratrici gestanti sono ora incoraggiate a far conoscere al proprio datore di lavoro il proprio datore di lavoro la gravidanza all'inizio, piuttosto che nasconderlo.
11 Non indossare mai le cuffie
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Mentre, a un certo punto, indossare le cuffie sulla scrivania potrebbe essere stato considerato al massimo distaccato - e, in alcuni uffici, del tutto del tutto inappropriato - non è quasi oggi. Anche se ti sarebbe difficile trovare un capo che adori vedere un impiegato indossare le cuffie durante una riunione di persona, farlo alla tua scrivania mentre lavori spesso significa che stai semplicemente risparmiando ai tuoi colleghi i suoni non così delicati di annunci pop-up, video a riproduzione automatica o webinar in cui sei stato chiamato.
12 Fornire tutte le notizie di persona
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Una volta era pratica standard far conoscere a tutti in ufficio grandi novità - nuove assunzioni, promozioni, dimissioni, quel genere di cose - di persona. Tuttavia, con sempre più aziende che assumono lavoratori remoti e viaggiano diventando una parte standard di innumerevoli lavori, non è sempre possibile farlo. Se lavori a Los Angeles e il tuo capo è a Parigi, non puoi aspettarti che salirai su un volo solo per consegnare il tuo preavviso di due settimane.
13 Non usare mai il cellulare al lavoro
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Solo qualche decennio fa, usare il cellulare alla scrivania sarebbe stato considerato piuttosto scortese. Oggi non è nemmeno degno di nota. Gli smartphone sono diventati uno strumento sempre più comune per i lavoratori - molte aziende forniscono persino ai propri dipendenti - il che significa che dare un'occhiata e vedere il proprio collega al telefono non significa che hanno deciso di ignorare il loro lavoro per il pomeriggio.
14 Successive interviste con note di ringraziamento scritte a mano
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Anche se c'è qualcosa di affascinante nel ricevere una nota di ringraziamento scritta a mano, non dare per scontato che ti venga tacitamente richiesto di inviarne una dopo un'intervista. "Oggi è accettabile seguire un'intervista con un'email", afferma Dupree. Dal momento che la maggior parte delle comunicazioni commerciali avviene in questi giorni in modo digitale, potrebbe effettivamente rendere un po 'più facile la giornata di un potenziale datore di lavoro se non deve spendere parte di essa per aprire posta ordinaria.
15 Prepara abbastanza caffè per l'ufficio se ti stai preparando una tazza
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Mentre una volta era normale aspettarsi che gli altri preparassero una tazza piena di caffè se si stessero preparando una tazza al lavoro, questa aspettativa è caduta di lato negli ultimi anni. Con l'ascesa di caffettiere monodose, come le macchine K-Cup, non devi preoccuparti che i tuoi colleghi si sentano offesi se non hai fatto abbastanza per condividere.
16 Offri sempre il tuo biglietto da visita
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Una volta, nel periodo di massimo splendore di Rolodexes e telefoni cellulari delle dimensioni di un mattone, offrire il tuo biglietto da visita quando si incontravano nuovi clienti al lavoro era visto come una pratica standard. Tuttavia, con il biglietto da visita che va sulla strada del dodo e tutte le informazioni pertinenti che sarebbero state contenute in esso ora attaccate alla firma e-mail di qualcuno, ci sono pochi motivi pratici per avere biglietti da visita in questi giorni, tanto meno condividerli con ogni nuova conoscenza commerciale.
"In una situazione sociale, è meglio presentarsi e condividere ciò che si fa", afferma Dupree. "In questo modo, vedrai se c'è un interesse senza dover forzare il tuo biglietto da visita su nessuno."
17 Mai discutere del tuo stipendio
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Mentre vantarsi di un reddito a sei cifre per un assistente che ne guadagna un quarto è sicuramente poco gentile, ciò non significa che si dovrebbe astenersi dal rivelare interamente l'importo sulla busta paga. In effetti, esistono delle tutele legali se si sceglie di farlo: secondo il National Labour Relations Act del 1935, i dipendenti del settore privato possono partecipare ad "attività concertate ai fini della contrattazione collettiva o di altro aiuto o protezione reciproca. " In altre parole, la maggior parte dei dipendenti (con poche eccezioni) può discutere in modo sicuro della propria compensazione finanziaria con i propri colleghi.
In effetti, alcuni economisti ritengono che ciò possa essere una componente chiave per ridurre le disparità salariali basate sul genere e sulla razza nei luoghi di lavoro. Come ha detto Angela Cornell, direttore della Clinica del lavoro presso la Cornell Law School, al New York Times , avendo queste discussioni "minimizza il rischio di disparità di trattamento e aumenta la soddisfazione sul lavoro per i lavoratori". E se vuoi sfruttare al meglio la tua giornata lavorativa, inizia con questi 33 Hack Office Genius per ottenere di più in modo più rapido.
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